Automação das redes sociais

A automação das redes sociais é o processo de otimizar as interações sociais utilizando ferramentas automáticas. Isso pode incluir o agendamento de posts nas redes sociais com antecedência ou a republicação de artigos populares. A automação das publicações, das interações e da gestão das redes sociais reduz as horas de manutenção e expansão das contas da marca. Como resultado, você pode alocar tempo e recursos em outras áreas do orçamento de marketing e metas estratégicas.

Como usar as ferramentas de automação das redes sociais

Aprenda o uso básico das ferramentas para oferecer suporte à automação das redes sociais. Algumas dicas para começar.

Publique posts nos horários de pico do público

Otimize o seu alcance publicando quando seu público estiver mais ativo nas redes sociais. Para ver mais detalhes, veja a nossa pesquisa mais recente sobre os melhores dias e horários para publicar com base na interação de diversas redes e setores.

Mantenha uma sequência constante de posts

Brands without a dedicated social media team may struggle with posting on a regular basis if marketers find themselves juggling multiple responsibilities. Social media automation lets you upload your content calendar so you can concentrate on other tasks. Additionally, if you went on vacation or want to publish posts outside of business hours, upload the posts and schedule publish dates days, weeks or months ahead of time.

Analise os dados sociais

As ferramentas automatizadas analisam os dados em tempo real e criam relatórios de métricas como níveis de interação, impressões ou alcance. Algumas ferramentas enviam também relatórios personalizados para sua a Inbox Inteligente no horário escolhido.

Configure respostas automáticas para os clientes

Melhore o atendimento ao cliente com um software automatizado que sugere respostas a mensagens ou chatbots que enviam respostas a perguntas ou comentários dos clientes.

Vantagens da automação das redes sociais

As vantagens da automação das redes sociais são:

Exemplos da automação das redes sociais em ação

Algumas das maneiras como a automação das redes sociais pode ser colocada em ação são: