Automação de marketing

A automação de marketing é o processo de utilização de software especializado para automatizar as ações de marketing. Muitos departamentos de marketing modernos utilizam a automação para agilizar tarefas repetitivas, como enviar e-mails, enviar mensagens de texto para clientes e até mesmo publicar conteúdo nas redes sociais.

A tecnologia de automação facilita as tarefas repetitivas e permite que as empresas se concentrem em tarefas mais importantes. 77% dos CMOs das empresas de melhor desempenho utilizam a automação de marketing para aumentar a receita.

Por que utilizar a automação de marketing?

Com ferramentas de automação de marketing, as empresas podem segmentar uma variedade maior de clientes por meio de mensagens automatizadas enviadas para diversos canais. Muitas organizações empregam estratégias de automação de marketing para economizar o tempo valioso de seus funcionários, aperfeiçoar os fluxos de trabalho e melhorar a experiência do cliente.

Qual a função da automação de marketing?

As soluções de automação de marketing oferecem às empresas conjuntos de ferramentas que simplificam algumas das responsabilidades mais repetitivas e demoradas da equipe de marketing. Da disponibilização de um ambiente para a criação de campanhas digitais à automatização da qualificação de leads, as ferramentas de automação de marketing dedicam-se à simplificação de um mundo cada vez mais complexo.

A automação de marketing garante que as empresas criem estratégias de marketing digital sem terem que lidar manualmente com cada mensagem, e-mail ou post que publicam. A automação ajuda as empresas a oferecerem melhor atendimento e a atenderem melhor seu público-alvo sem prejudicarem demais o orçamento de marketing.

Práticas recomendadas da automação de marketing

Há limites no que diz respeito ao que a empresa pode realizar com a automação de marketing. Por exemplo, as empresas não podem estabelecer conversas relevantes com sua comunidade por meio de mensagens automatizadas. Para garantir que seu plano de automação de marketing funcione, não se esqueça de: