Inteligencia competitiva

La inteligencia competitiva es el proceso de recopilar y revisar información sobre las debilidades y fortalezas de un competidor. Una investigación que utilice la inteligencia competitiva puede ayudarte a comprender mejor la posición de un competidor en el mercado, especialmente si ofrece un producto o servicio similar al tuyo.

El análisis competitivo y la información recopilada a través de la inteligencia competitiva también puede identificar conocimientos relevantes del mercado y tendencias importantes de la industria. A través de este proceso, también se pueden informar los objetivos comerciales y las estrategias del mercado relacionadas con los precios, el rendimiento y mucho más.

¿Qué es la investigación de inteligencia competitiva?

El proceso de inteligencia competitiva requiere investigar información para identificar los factores del mercado que hacen que un negocio o una marca se destaquen.

La investigación puede implicar recopilar información proveniente de las siguientes fuentes:

¿Cuáles son los objetivos de la inteligencia competitiva?

El objetivo de la inteligencia competitiva es ayudar a los negocios a tomar decisiones bien fundamentadas que puedan mejorar su rendimiento. Otros objetivos también incluyen los siguientes:

Usos de la inteligencia competitiva

Los usos de la inteligencia competitiva pueden variar desde colaborar en el ciclo de ventas hasta mejorar tu oferta. También puedes enmarcar los diferenciadores competitivos poniendo a tu negocio en una posición privilegiada. Otros usos incluyen los siguientes:

Herramientas y recursos de la inteligencia competitiva